Política de Privacidade
Última atualização: Abril de 2026
1. Informações que Coletamos
A IndikaHome coleta as seguintes informações:
- Dados do cadastro: nome, e-mail, tipo de usuário e CRECI (para corretores);
- Dados de leads: nome, telefone, e-mail e observações das pessoas indicadas;
- Dados de uso: informações sobre como você utiliza a plataforma.
2. Como Utilizamos as Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Permitir o funcionamento da plataforma e a conexão entre indicadores e corretores;
- Gerenciar contas de usuários;
- Melhorar a experiência de uso da plataforma;
- Comunicar atualizações relevantes sobre a plataforma;
- Cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento de Dados
Os dados de leads são compartilhados com corretores cadastrados na plataforma para fins de contato comercial. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins que não estejam descritos nesta política.
4. Consentimento
O indicador declara, ao cadastrar um lead, que possui autorização expressa da pessoa indicada para compartilhar seus dados na plataforma. A responsabilidade pela obtenção deste consentimento é exclusivamente do indicador.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, incluindo:
- Criptografia de senhas;
- Proteção contra ataques CSRF;
- Controle de acesso por tipo de usuário;
- Validação de formulários no servidor.
6. Direitos do Usuário
O usuário tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais armazenados na plataforma;
- Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos;
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais;
- Revogar o consentimento para o tratamento de dados.
7. Retenção de Dados
Os dados pessoais serão mantidos enquanto a conta do usuário estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais. Após a exclusão da conta, os dados serão removidos de nossos sistemas em até 30 dias.
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, incluindo cookies de sessão e proteção CSRF. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros.
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente para se manterem informados.
10. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco através da plataforma.